取り組み

Mission of Gas Workers’ Unions of JAPAN

安心・安全の発信強化と信頼の深化に向けた取り組み

安心・安全の強化とお客さま・社会との信頼の深化がガス関連産業の競争力の源泉となるという認識のもと、これまでの安心・安全の確保に加え、組合員一人ひとりが正しい知識を持ち、積極的にお客さま・社会に情報発信するための取り組みを全国ガス全体で進めていきます。

 

取り組みの視点

  1. 正しく知る

    安心・安全をお客さま・社会に発信していく前提として、働く者が現状の安心・安全の取り組みがどのように行われているのかを正しく知る必要があります。まずは、自単組(自社)における安心・安全の向上に向けた取り組みを再点検をするとともに、お客さま・社会への発信方法、現時点における自社の取り組み内容に対する組合員の理解度を確認します。

  2. 広く伝える

    安心・安全に向けた取り組みをお客さま・社会からの信頼の深化につなげていくためには、積極的かつ分かりやすい形でお客さま・社会に情報発信していくことが大切です。まずは「ガス関連産業に働く全ての者があらゆる場面を通じてお客さま・社会のガスに対する安心感や信頼の醸成に努める現場第一線に立っている」意識醸成に努め、そのうえで、組合員が「できることからはじめていく」という気持ちを持って、お客さま・社会に情報発信していく風土づくりを推進していきます。

  3. 信頼を深める

    お客さま・社会からの信頼は、あらゆる場面における働く者一人ひとりの姿勢や対応によってつくられていきます。業務改善や気配りの応対、マナーの向上を積み重ねる意識を常に持つことで、信頼を深める基盤づくりをしていきます。

  4. 働く仲間との連携

    ガスをはじめとする関連産業において、実際に現場作業に従事し、お客さまと直接接するのは、パート・有期契約者労働者や関連グループ企業・協力会社の方々など「働く仲間」であるケースが多いです。したがって、信頼を深めるうえでのかけがえのないパートナーである「働く仲間」も含めた取り組みを検討していきます。

  5. 労使による取り組みの推進

    安心・安全の発信強化と信頼の深化は、労働組合だけの課題ではなく、労使が認識を共有化し、それぞれの役割を 果たしていかなければ実現できません。また取り組みのなかには、業務のなかで取り組んでいくことが必要なものもあ り、そうした取り組みを行うにあたっては経営側への提言や事前の協議が不可欠です。

 

ノベルティ等について

■ ガスの安心・安全に関する4コマ漫画

ガス関連産業の安心・安全の取り組みをお客さま・社会に分りやすい形で「広く伝える」ために、4コマ漫画(全4種類)を作成しました。
様々な媒体(単組で使用している封筒、イベント等における配付物・チラシ等)に印刷できる形式(データ)として作成しましたので、積極的にご活用ください。
※取りたいファイルを右クリックで保存してください

 

■ 基礎知識チェックリスト

ガス関連産業(都市ガス用・LPガス用)の安心・安全の取り組みを「正しく知る」ために、基礎知識チェックリストと補足資料を作成しました。
自社の取り組み内容に対する組合員の理解度を確認するためにご活用ください。

2-1.都市ガス用基礎知識チェックリスト 2-2.都市ガス用_補足資料 2-3.LPガス用基礎知識チェックリスト 2-4.LPガス用_補足資料 2-3.LPガス用基礎知識チェックリスト 2-4.LPガス用_補足資料

※基礎知識チェックリストは、ワードデータとなっておりますので、自単組用にアレンジしてご活用することも可能です

 

■ 電話・伝言メモ

ガス関連産業の安心・安全の取り組みをお客さま・社会に分りやすい形で「広く伝える」ことの重要性を組合員・働く仲間と再認識するために電話・伝言メモを作成しました。ダウンロードして、ご活用ください。

資料ダウンロード

 

■ 取り組み事例集

各単組における安心・安全の取り組みを基に事例集を作成しました。各単組での取り組みの参考としてください。

事例集